FAQ – Häufig gestellte Fragen

1. Wie kann ich eine Torte bestellen?

Sie können jederzeit über WhatsApp, E-Mail oder unser Kontaktformular bestellen:
Kontakt aufnehmen

2. Wie funktioniert die Lieferung?

Wir liefern kostenlos im Umkreis von 25 km um 27356 Rotenburg (Wümme). Für weitere Entfernungen fällt ein Aufpreis an.

3. Wie früh sollte ich bestellen?

Wir empfehlen, eine individuelle Torte mindestens 3–5 Tage vorher zu bestellen. Für große Events (Hochzeiten, Firmenfeiern) gerne 1–2 Wochen vorher.

4. Kann ich meine Torte personalisieren?

Ja! Sie können Geschmack, Größe, Farben, Thema und Dekoration frei wählen. Inspirationen finden Sie hier: Zu unseren Produkten

5. Welche Zahlungsmethoden gibt es?

Wir akzeptieren Barzahlung bei Lieferung sowie PayPal/Überweisung nach Vereinbarung.

6. Gibt es ein Widerrufsrecht?

Da unsere Torten individuell angefertigt werden, besteht kein Widerrufsrecht. Reklamationen müssen am Tag der Lieferung gemeldet werden.